dpa-Factify - E-Learning-Plattform für Qualitätsjournalismus | Splash Awards Deutschland & Österreich 2024

dpa-Factify - E-Learning-Plattform für Qualitätsjournalismus

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Bildung

Zusammenfassung

Die dpa-infocom ist eine 100-prozentige Tochter der dpa und spezialisiert auf innovative multimediale Informationsdienstleistungen für die digitalen Märkte. Im Zuge des Projektes Faktencheck21 entwickelte Factorial mit dpa-Factify eine Lernplattform für Factchecking und Verifizierung-Techniken für teilnehmende Medienhäuser innerhalb Deutschlands. Realisiert wurde die Plattform durch ein Headless Drupal 8 mit einem Vue.js Frontend.

Projektbeschreibung

Falschbehauptungen im Internet sind eine ernstzunehmende Gefahr für die Demokratie. Verschwörungsmythen etwa zum Coronavirus und Desinformationskampagnen wie im Ukraine-Konflikt erschweren Bürgern den Zugang zu tatsachengetreuen Informationen und verzerren den Prozess der freien Meinungsbildung auf der Basis von Fakten. Auch für die Medien sind die kursierenden Falschmeldungen ein Problem: Sie behindern Journalist*innen bei der unabhängigen Berichterstattung und erschüttern das Vertrauen der Bürger in diese.

Um dem entgegenzusteuern, hat die Faktencheck-Redaktion der dpa im Jahr 2021 das von der Google News Initiative mitfinanzierte Projekt Faktencheck21 gestartet. In diesem Rahmen bietet die dpa Workshops zu Verifizierungstechniken für Journalist*innen aus ganz Deutschland an, um sie im Umgang mit Falschbehauptungen zu schulen. Deren Verbreitung im Internet war im Zuge der Bundestagswahl 2021 eine besondere Herausforderung für die deutsche Medienlandschaft.

Für einen nachhaltigen Lerneffekt war ein Ziel des Projekts, das Schulungsangebot durch ein digitales Angebot zu erweitern. Auf diese Weise sollten mehr Journalist*innen die Gelegenheit erhalten, sich im Bereich Factchecking fortzubilden. Als Fullservice-Agentur haben wir von Factorial das Projekt über den gesamten Prozess begleitet und waren für die Umsetzung einer digitalen Lösung verantwortlich.

Projektziele und -ergebnisse

Faktenchecks verfolgen das Ziel, die Öffentlichkeit im Sinne des demokratischen Auftrages von Journalismus und zur Stärkung von Medienkompetenz mit verlässlichen Informationen zu versorgen. Mit dem Projekt dpa-Factify galt es eine zentralisierte Plattform zu kreieren, die die bestehenden Fortbildungen und Workshops der dpa-Faktencheck Redaktion durch ein digitales Lern-Angebot erweitert. So kann nicht nur Hintergrundwissen und die richtige Vorgehensweise für eine größere Gruppe von Nutzer*innen kostenlos innerhalb der deutschen Medienlandschaft bereitgestellt werden, sondern ebenfalls Faktencheck-Techniken und Verifikations-Prozesse vermehrt in Eigenregie lokaler Redaktionen durchgeführt werden.

Bereitgestellt wurde ein umfangreiches E-Learning-Portal auf Basis von Drupal 8 in Kombination mit einem decoupled Frontend, in dem die Inhalte nach thematischen Schwerpunkten aggregiert sind und eine gezielte Suche über Tags ermöglicht wird. Durch den Single-Sign-On ist zudem gewährleistet, dass lediglich autorisierte Nutzer*innen Zugriff auf die Inhalte erlangen. Die Plattform wird kontinuierlich mit neuen Inhalten erweitert und trägt so einen wichtigen Beitrag zur Glaubwürdigkeit der deutschen Medienlandschaft im Zuge der Bundestagswahl 2021 bei.

Herausforderungen

Das Projektteam traf bei seiner Arbeit auf verschiedene Herausforderungen, die es zu bewältigen galt. Initial bestand es zum einen darin den Kern des Produkts im Rahmen eines Feature Mappings einzukreisen sowie mittels qualitativer und quantitativer User Research ein Verständnis der Nutzungsbedürfnisse zu erhalten. Durch Card Sorting wurde darüber hinaus die Informationsarchiktektur evaluiert, um Rückschlüsse auf den Bedarf von Steuerelementen festzustellen.

Diese Steuerung wurde im Folgenden durch den Einsatz von Illustrationen geschaffen, die bei der Kategorisierung von Themenpaketen halfen. Im Rahmen des Projekts galt es zudem ein bestehendes Design System (das dpa Design Kit) zu integrieren sowie das Projekt an den SSO-Service dpa-ID über ein JWT-Verfahren anzubinden. Die Zugriffsrechte der Nutzer*innen mussten hierbei über ein Bulk-Import-Verfahren abgeglichen werden. Schließlich musste eine Lösung für die Einbindung externer Medieninhalte über unterschiedliche Plattformen, darunter dpa-Video sowie hp5) gefunden werden.

Als Herausforderung gestaltete sich außerdem das Zusammenwirken von Backend und Frontend im Rahmen des Projekts, bedingt durch den Decoupled-Ansatz. Es musste ein Weg gefunden werden die Kommunikation zwischen einer Single Page App in Vue.js mit einem headless Drupal herzustellen. Diese Zusammenarbeit wurde schließlich durch die Nutzung des JSON API explorers entscheidend vereinfacht.

Community-Beiträge

Folgende Projekte wurden im Rahmen der Arbeit an dpa-Factify der Community contributed

1. drupal-jsonapi-params (Version 1.2.2)
a. Projekt-Infos
drupal.org: https://www.drupal.org/project/drupal_jsonapi_params
npm: https://www.npmjs.com/package/drupal-jsonapi-params
api-Referenz: https://d34dman.github.io/drupal-jsonapi-params/
Quelle: https://github.com/d34dman/drupal-jsonapi-params
Lizenz : ISC
Testabdeckung : 100%
Downloads auf npm: 15k plus
Notable User: Druxt.js (Ref: https://github.com/d34dman/drupal-jsonapi-params/network/dependents?package_id=UGFja2FnZS05MTEzMjAwOTk%3D)
b. Warum wurde es entwickelt?
Angesichts der Herausforderung des Schreibens und Überprüfens komplexer JSON:API-Abfragen. Dieses Javascript-Dienstprogramm wurde entwickelt, um die Experience der Developer zu verbessern. Das Modul bietet eine helper class für Javascript-Developer, um eine Entity field query ähnliche experience bei der Verwendung von JSON:API-Abfrage zu erhalten. Das Modul wurde von Druxt.js (einer der best entkoppelten Drupal-Framework da draußen) angenommen

2. drupal-js-sdk (Version Alpha)
a. Projekt-Infos
Leitfaden: https://drupal-js-sdk-docs.netlify.app/
api-Referenz: https://d34dman.github.io/drupal-js-sdk/
Quelle: https://github.com/d34dman/drupal-js-sdk
Demo (unveröffentlicht) : https://drupal-js-sdk.netlify.app/
Lizenz: ISC
Testabdeckung: 100%
b. Warum wurde es entwickelt?
Das Projekt ist unsere Reaktion auf die Teilnahme an verschiedenen Treffen der Decoupled Menu Initiative und unsere eigenen Erfahrungen mit dem dpa-Factify Projekt. JavaScript ist sehr volatil und Drupal Javascript SDK ist für die moderne Zeit entwickelt. Die Arbeit begann mit der Konsolidierung der Bemühungen um eine wiederverwendbare Javascript-Bibliothek für mehrere Plattformen - Webbrowser, Node js und Mobile Client. Ein nennenswertes Merkmal stellt das Commitment dar, die Dokumentation zu pflegen (abgesehen von der API-Referenz). Es gibt auch einen Schwerpunkt auf die Bereitstellung von Guides für Benutzer, die keine Drupalnutzer mit großer Expertise sind. Hierbei gilt es zu beachten, dass es aufgrund einer Änderung des Authentifizierungsprozesses nicht zum finalen Einsatz des Moduls kam, trotz exklusiver Erstellung für diesen Zweck.

3. Patches für das Modul Decoupled Menu:
a. https://www.drupal.org/project/decoupled_menus/issues/3205938
Titel: Kreation von Pfad-Aliase-verwendenden Menüs, die leicht zu konsumieren sind
Beitrag: Diskussion und Review des Patches. Weiterverfolgt für einen speziellen Fall im unten aufgeführten Problem.
b. https://www.drupal.org/project/decoupled_menus/issues/3213417
Titel: Benutzerdefinierte Link-Attribute serialisieren
Beitrag: Bereitgestellter Patch
HINWEIS: Der Beitrag zu Decoupled Menu kam zu spät, um in dpa-factify verwendet werden zu können, so dass wir am Ende eine eigene Lösung verwendet haben.

4. Patches für das JSON Web Token Authentication (JWT) Modul:
a. https://www.drupal.org/project/jwt/issues/3158345
Titel: RS384 und RS512 zulassen
Beitrag: Überprüfung und Aktualisierung des Patches

Warum sollte dieses Projekt die Splash Awards gewinnen?

Mit diesem Projekt wurde ein entscheidender Beitrag zur Glaubwürdigkeit der deutschen Medienbranche geleistet, der zudem auf technischer Basis eine schnelle und einfach bedienbare Plattform für den Austausch bereitstellt, die die Stärken von Drupal als Content Management System nutzt. Darüber hinaus zeigt sich anhand des Projekts, wie der Einsatz der drupaleigenen Tools und Funktionalitäten bereits zu einem erstaunlichen Ergebnis führen kann.