Drupal für den Frieden: Alle Instrumente der OSZE, um internationale Konflikte zu verhindern oder darauf zu reagieren, in einer Web- und Multi-Plattform-App.
Die OSZE (Organisation für Sicherheit und Zusammenarbeit in Europa) arbeitet für Frieden und Sicherheit durch den fortlaufenden Dialog ihrer 57 Teilnehmerstaaten. Das gelingt ihr mit einem umfangreichen diplomatischen Instrumentarium, welches von allen Teilnehmerstaaten akzeptiert wurde.Die verschiedenen Werkzeuge sind über zahlreiche Akteure und Mandate verteilt, und daher schwer zu überblicken.
Die OSCE Conflict Cycle Toolbox löst genau dieses Problem. Sie ist eine Web- und Mobile-Anwendung, die jedes Instrument, jede Maßnahme und jedes Werkzeug der OSZE und ihrer Institutionen abbildet. Strukturiert nach den vier Konfliktphasen, Early Warning (Frühwarnung), Conflict Prevention (Konfliktprävention), Crisis Management (Krisenmanagement) und Post-Conflict Rehabilitation (Rehabilitation nach Konflikten), und angereichert mit klarer Orientierung, Mandaten und Anwendungsbeispielen. Das Ergebnis ist ein One-Stop-Shop, der den Teilnehmerstaaten auf einen Blick zeigt, was die OSZE leisten kann, wer es einsetzen darf und wann.
Technologie: Das Projekt setzt auf ein Headless-Drupal-Backend, das den OSZE-Redakteur:innen ein vertrautes CMS zur Verwaltung sämtlicher Inhalte gibt, darunter Tools, Maßnahmen, Akteure, Konfliktphasen und Anwendungsbeispiele. Das Frontend ist vollständig entkoppelt und mit Svelte und Tailwind CSS gebaut, spürbar schneller und leichtgewichtiger als eine klassische CMS-Website.
Eine Codebase, vier Plattformen: Aus einer gemeinsamen Codebase liefert die Plattform mehrere Auslieferungswege: das Web-Portal, native Apps für iOS und Android, sowie eine macOS-App. Mitarbeiter:innen in den Feldmissionen und Diplomat:innen haben so auf jedem Gerät Zugriff auf die vollständige Toolbox. Weil Inhalt und Filterung komplex sind, wurden eigene Navigationskonzepte für Mobil, Tablet, Desktop und App entworfen, damit dieselbe inhaltliche Tiefe auf jeder Bildschirmgröße navigierbar bleibt. Verantwortlich für die User Experience war Barbara Köhler, vom Gesamtkonzept bis zum Feinschliff jeder Interaktion.
Live-Filter-System: Das Herzstück der Nutzererfahrung. Nutzer:innen filtern die Toolbox gleichzeitig nach Konfliktphase und nach OSZE-Akteur (Teilnehmerstaaten, Vorsitz, Sekretariat, autonome Institutionen), die Ergebnisse aktualisieren sich sofort, ohne dass die Seite neu lädt. Eine Vorfilterung beginnt bereits auf der Startseite, sodass Nutzer:innen schnell zu der gerade relevanten Information kommen.
Eingesetzte Technologien: Headless Drupal, Svelte, Tailwind CSS, native iOS- und Android-Apps, macOS-App, gemeinsame API für alle Auslieferungswege.
OSCE-Infoseite zum Projekt: https://www.osce.org/oscetoolbox
Im Conflic Prevention Centre als eines der wichtigen „Tools“ gelistet: https://www.osce.org/cpc
iOS-App (App Store): https://apps.apple.com/us/app/osce-toolbox/id6504613766
Android-App (Google Play): https://play.google.com/store/apps/details?id=org.osce.toolbox
Ziel war es, ein komplexes, mehrschichtiges diplomatisches Instrumentarium für die Teilnehmerstaaten genuin zugänglich zu machen, die es im Alltag einsetzen. Der finnische Vorsitz des OSCE Structured Dialogue 2022–2023 formulierte es so:
„The aim is to empower participating States to use the full potential of the OSCE."
Ergebnisse:
Live-Plattform als Web-Portal und native Apps (iOS, Android, macOS) seit dem Launch im durchgehenden Betrieb, gehostet und gewartet von ACOLONO.
Native Apps öffentlich verfügbar im App Store und bei Google Play.
Eine einzige Codebase bedient vier Plattformen (Web, iOS, Android, macOS) bei voller inhaltlicher Tiefe auf jeder.
Eigene Navigationskonzepte für Mobil, Tablet, Desktop und App halten die komplexe Struktur auf jedem Gerät verwendbar.
Redaktionell selbstständig durch das OSZE-Team über das Drupal-Backend pflegbar, ohne Entwickler-Abhängigkeit.
Hosting-Vertrag im September 2026 um weitere fünf Jahre verlängert, ein Vertrauensbeweis für den durchgehenden Betrieb seit Launch.
Die OSCE Toolbox erzielt in allen vier Lighthouse-Kategorien: Leistung, Barrierefreiheit, Best Practices und SEO, die perfekte Punktzahl von 100, plus 3/3 beim Agentic Browsing.
Komplexität in Struktur übersetzen: Das diplomatische Instrumentarium der OSZE verteilt sich über zahlreiche Akteure, Mandate und vier Konfliktphasen. Diese Komplexität in eine Informationsarchitektur zu übersetzen, die auf einen Blick funktioniert, war die zentrale konzeptionelle Aufgabe. Jedes Tool, jede Maßnahme und jeder Akteur musste eindeutig klassifiziert und gleichzeitig mehrdimensional auffindbar bleiben.
Live-Filterung ohne Reload: Die Toolbox filtert gleichzeitig nach Konfliktphase und nach OSZE-Akteur, die Ergebnisse müssen sich spürbare Verzögerung aktualisieren. ACOLONO setzte das mehrdimensionale Live-Filtersystem im entkoppelten Svelte-Frontend um, mit Vorfilterung bereits auf der Startseite.
Eine Codebase, vier Plattformen: Web-Portal, iOS-App, Android-App und macOS-App sollten aus einer gemeinsamen Codebase entstehen, ohne Kompromisse bei der nativen Nutzungsqualität. Das Headless-Drupal-Backend liefert Inhalte über eine gemeinsame API an alle vier Auslieferungswege, während jede Plattform ein eigenes, für das jeweilige Gerät entworfenes Navigationskonzept erhält.
Datensouveränität von Anfang an: Als Tool einer internationalen Sicherheitsorganisation musste die Plattform Datensouveränitäts-Anforderungen konsequent erfüllen. ACOLONO betreibt Hosting und Betrieb vollständig auf europäischer Infrastruktur, mit europäischen Anbietern entlang der gesamten Kette und ohne ausgelagerte Sub-Dienstleister.
Auch wenn es nur eines von vielen Messkriterien, ist ein 100 Punkte Ergebnis bei allen Lighthouse Messkriterien und Agentisches Browsen eine Besonderheit. Nicht wissen, dass man hier auch mit einem Feuerwerk, nach dem Test, betont wird. Herausforderung war hier, bis ins kleinste Detail, alles zu optimieren.
Das Engagement von ACOLONO für die Drupal-Community reicht bis 2005 zurück. ACOLONO setzt sich für das Wachstum von Drupal im DACH-Raum ein und unterstützt die lokale Community durch Organisation und Förderung von Meetups, Camps und großen Events.
Die Gründer Christian Ziegler und Nico Grienauer sind aktive Vorstandsmitglieder des Drupal Austria Vereins und treibende Kräfte hinter DrupalCamp Vienna, den Open Minds Awards, den Drupal Starter Days, der Drupal Roadshow und dem DrupalCon Vienna Community Day. ACOLONO holte die Drupal Dev Days nach Wien und beteiligt sich an strategischen Initiativen wie Drupal CMS und dem DSGVO-Track. In den vergangenen zwölf Monaten kamen mehrere hundert Issue-Credits auf drupal.org zusammen (new.drupal.org/acolono-gmbh).
Über das OSCE-Projekt hinaus trägt ACOLONO zu mehreren Modulen bei und pflegt sie: Address Autocomplete, AI Provider Nano Banana, AI Sidekick, Alttext.ing, Drupical, Google Product Categories, Nano Banana Editor, Past Log Alerts, Persistent Visitor Parameters, Salesforce Past Log, Sucuri Cache und weitere.
Dieser Case zeigt, was Drupal jenseits der klassischen Website leisten kann. Die OSCE Conflict Cycle Toolbox ist kein Marketing-Auftritt, sondern ein tägliches Arbeitsinstrument im Dienst von Frieden und Sicherheit in Europa, eingesetzt von Diplomat:innen und Teilnehmerstaaten einer der wichtigsten internationalen Sicherheitsorganisationen mit Sekretariat in Wien.
Technisch demonstriert das Projekt Drupal als Headless-Backend, das aus einem redaktionellen System heraus vier Plattformen, Web, iOS, Android und macOS, mit voller inhaltlicher Tiefe versorgt. Das mehrdimensionale Live-Filtersystem macht ein komplexes diplomatisches Regelwerk ohne Ladezeit navigierbar. Mit Hosting auf europäischer Infrastruktur, betrieben mit Grünstrom und ohne ausgelagerte Sub-Dienstleister, erfüllt die Lösung die Datensouveränitäts-Anforderungen eines besonders sensiblen Umfelds.
Dieses Projekt steht für digitale Souveränität und Handlungsfähigkeit einer internationalen öffentlichen Institution und für Wissensvermittlung: Die Toolbox übersetzt komplexes institutionelles Erfahrungswissen in ein Format, das neuen wie erfahrenen Vertreter:innen der Teilnehmerstaaten die praktische Anwendung der OSZE-Instrumente beibringt, strukturiert entlang der vier Konfliktphasen. Umgesetzt hat ACOLONO GmbH den gesamten Stack, von Drupal-Backend über API und Decoupled-Frontend bis zu den nativen Apps. UX Design wurde von Barbara Köhler entwickelt.
Ein Projekt mit einem 100%igen Lighthouse-Score wird wahrscheinlich auch nicht so oft eingereicht :)
